Terug naar overzicht

Ik krijg een foutmelding als ik inlog. Hoe komt dat?

Controleer uw gebruikersnaam en wachtwoord. Let op: zowel de gebruikersnaam als het wachtwoord is gevoelig voor spaties, leestekens en hoofdletters. Wanneer u het wachtwoord vergeten bent:


• Klik op wachtwoord vergeten
• In het volgende scherm voert u nogmaals uw inlognaam in.
• Er wordt een email gestuurd naar het door u opgegeven emailadres.
• In de email krijgt u een herstelcode.
• In het volgende scherm vult u uw inlognaam, uw emailadres en de herstelcode in.
• In het volgende scherm kunt u een nieuw wachtwoord invullen.
• Vervolgens wordt u teruggevoerd naar het inlogscherm.
• Na het inloggen kunt u uw E-thermostaat bedienen
 

Essent-footer